Copilotの要約に推測が混ざる原因と対策｜資料だけで答えさせる一文

Copilotに資料の要約を頼んだら、資料に書いていないことまで混ざっていた。そんな経験はありませんか。

実際に効いた一文はこれです。そのままコピペできます。

記事のみ見て、要約をして。推測は入れないでください。

※後半で、より細かく指定した改良版も紹介します。

会社のCopilotでPDFを要約したら、資料にない話が混ざった

会社のPCで、Edgeから会社で契約しているCopilotを開き、PDFの要約を頼みました。

出てきた要約には、資料のどこにも書いていない話が入っていました。これまでのチャットのやりとりや、メールの内容から推測した話です。

冒頭の一文を入れてからは、資料にない話は入らなくなりました。

要約の基本の型は、長いPDFをAIで要約する方法｜3行で要点をつかむ時短術にまとめています。今回はその深掘りです。

原因：Copilotは資料以外の「手持ち」も材料にする

Microsoftの公式説明では、資料以外の材料が入る主な経路は2つです。

経路①　同じチャットの続きだと、前の会話も送られる

Edgeの横に出るCopilotに質問すると、それまでの会話のやりとりも一緒に渡されます。別の話をしたチャットの続きで頼むと、前の話題が入り込む余地があります。

経路②　記憶の機能で、過去のチャットやメールも材料になる

Copilotの記憶（メモリ）の機能は、過去の別のチャットを参考にします。会社の契約によっては、メール・Teamsのチャット・会議の文字起こしから学んだ内容も使います。

管理者が変えていなければ、この機能はオンです（執筆時点。公式では試験提供中の扱い）。

また有料版には、記憶とは別に「Work IQ」（社内のデータを使うかどうかの切り替え）があり、初期設定はオンです。オンだと、メール・会議・チャット・ファイルも参照します。

どの経路でも、Copilotは親切に「手持ちの情報」をつなげてしまいます。どの材料が使われるかは、Copilotの種類によって違います。

対策：資料だけで答えさせる4つの手順

STEP1　新しいチャットで頼む

要約は新しいチャットを開いてからPDFを渡します。これで経路①はふさげます。

一時チャット（チャット一覧に残らないチャット）のボタンがあれば、記憶も使わないのでさらに確実です。ただし会社のルールによっては記録が残り、管理者が見られる場合があります。

STEP2　一文で「資料だけ」と縛る

効いた一文に、図の4点を足した改良版です。

添付したPDFだけを読んで要約してください。
これまでの会話、メール、Webの情報は使わないでください。
推測は入れず、PDFに書かれていないことは「資料に記載なし」と書いてください。

「各文の最後に、根拠のページ番号を（p.3）の形で付けてください」と足すと、確かめやすくなります。改良版の効き目は、まだ試していません。効いたと言えるのは元の一文だけです。

公式の説明には、指示文で記憶やメールの利用を止められるとは書かれていません。一文は「お願い」で、スイッチではありません。

STEP3　毎回混ざるなら設定を見直す

新しいチャットでも混ざるなら、記憶の設定を見ます。英語版の公式ヘルプでは、右上の「…」→チャット設定→パーソナル設定にある「Chat history」（または「Chat history & work insights」）です（日本語の画面での名前は未確認）。オフにすると、過去のチャットやメールからの推測は使われません。保存済みの記憶（Saved memories）は別の項目なので、気になるならこちらもオフにするか削除します。

有料版なら、要約のときだけWork IQをオフにする手もあります。項目が見当たらない・変えられないときは、自分で回避せず情シスに確認してください。

STEP4　ページを開いて確かめる

要約に出てきた数字・人名・日付・決定事項の4つだけ、PDFのページを開いて照らし合わせます。

数字の確かめ方は複数の資料から数字を抜き出す方法｜AIで表にまとめる時短術が参考になります。

なお、会社のアカウントのCopilotは、入れた内容をAIの学習に使わない約束です（企業データ保護）。ただし資料はMicrosoftのサーバーに送られて処理されます。渡してよい資料の線引きは会社PCでAIを安全に使う方法｜情報漏洩を防ぐ設定と使い分けへ。

まとめ：要約は新しいチャットで「資料だけ」と頼む

新しいチャットと一文は、2つセットで使うのがコツです。

次のアクション

方向は3つ。体系的に学ぶ、資格で「できる」を見える形にする、AIスキルが評価される環境を選ぶ、です。

まずは次の要約で、新しいチャットと一文から試してみてください。